Kepala Lapas Kelas IIB Arga Makmur Melaksanakan Kontrol Langsung Pada Area Layanan Kunjungan
Arga Makmur – Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Arga Makmur, Yulian Fernando, melaksanakan kontrol langsung pada area layanan kunjungan, Selasa (30/06/2026). Kegiatan tersebut dilakukan sebagai bentuk pengawasan dan komitmen dalam memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal, transparan, serta sesuai dengan standar operasional yang berlaku.
Dalam kegiatan tersebut, Kalapas meninjau secara langsung pelaksanaan layanan kunjungan, kesiapan petugas, kondisi sarana dan prasarana, serta kenyamanan area layanan yang digunakan oleh pengunjung dan keluarga Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP). Selain melakukan pemantauan, Kalapas juga memberikan arahan kepada petugas agar senantiasa memberikan pelayanan yang profesional, humanis, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Tidak hanya melakukan pengawasan, Kalapas juga menyempatkan diri berdialog dengan para pengunjung dan WBP untuk mendengarkan secara langsung berbagai masukan, saran, maupun kendala yang dihadapi selama pelaksanaan layanan kunjungan. Hal tersebut dilakukan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Lapas Kelas IIB Arga Makmur.
Pada kesempatan tersebut, Yulian Fernando menegaskan bahwa seluruh layanan yang diberikan oleh Lapas Kelas IIB Arga Makmur tidak dipungut biaya atau gratis dalam bentuk apa pun. Penegasan ini merupakan bagian dari komitmen Lapas Arga Makmur dalam mewujudkan pelayanan publik yang bersih, transparan, dan akuntabel.
“Seluruh layanan di Lapas Kelas IIB Arga Makmur diberikan secara gratis. Kami tidak mentolerir adanya pungutan liar, gratifikasi, maupun penyalahgunaan kewenangan yang dapat mencederai kepercayaan masyarakat terhadap institusi,” tegas Kalapas.
Melalui kegiatan kontrol ini, diharapkan kualitas pelayanan kunjungan semakin meningkat serta mampu memberikan rasa nyaman, aman, dan kepuasan bagi masyarakat pengguna layanan. Kegiatan juga menjadi bagian dari penguatan pengawasan internal guna memastikan seluruh jajaran bekerja dengan penuh integritas dan profesionalisme.
Selama kegiatan berlangsung, situasi area layanan kunjungan terpantau aman, tertib, lancar, dan kondusif.
