Lapas Purwokerto Laksanakan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Mandiri Tahun 2025

Purwokerto – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Purwokerto melaksanakan kegiatan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Tahun 2025 pada Rabu (24/9), pukul 13.00 hingga 15.00 WIB. Kegiatan ini merupakan tindak lanjut arahan Deputi Pelayanan Publik dalam upaya mendukung pencapaian Indeks Pelayanan Publik (IPP) sebagai indikator outcome tata kelola pemerintahan.

Dalam pelaksanaannya, tim melakukan pemenuhan data dukung yang meliputi beberapa aspek penting, yaitu sarana dan prasarana, kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sistem informasi, konsultasi dan pengaduan, serta inovasi. Tahapan kegiatan terdiri dari asesmen awal, verifikasi lapangan, hingga penyampaian hasil penilaian.

Kepala Lapas Kelas IIA Purwokerto, Aliandra Harahap, menyampaikan bahwa kegiatan ini sangat penting untuk memastikan pelayanan publik di Lapas semakin adaptif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. “Melalui evaluasi ini, kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik agar lebih profesional, transparan, dan memenuhi standar yang telah ditetapkan,” ujarnya.

Lebih lanjut, Aliandra menegaskan bahwa upaya peningkatan kualitas pelayanan publik ini juga sejalan dengan capaian Prioritas Nasional Nomor 7 tentang Reformasi Birokrasi. Ia menekankan bahwa seluruh jajaran Lapas Purwokerto siap berbenah dan melakukan inovasi demi pelayanan yang prima.

Kegiatan PEKPPP Mandiri 2025 ini diharapkan dapat memberikan gambaran menyeluruh mengenai kinerja penyelenggaraan pelayanan publik di Lapas Purwokerto, serta menjadi bahan evaluasi untuk langkah perbaikan ke depan.

(Humas Lapas Purwokerto)