Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Bapas Magelang Bulan Maret 2026
Sebagai bentuk komitmen terhadap transparansi dan peningkatan kualitas pelayanan publik, Balai Pemasyarakatan Magelang menyampaikan hasil Survei Kepuasan Masyarakat melalui survei yang dilaksanakan oleh Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan.
📊 Hingga 12 Maret 2026, survei telah diisi oleh 60 responden yang terdiri dari klien pemasyarakatan, keluarga klien, mitra kerja, serta Aparat Penegak Hukum (APH) di wilayah kerja Bapas Magelang.
Hasilnya:
⭐ Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) / Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) memperoleh nilai 96,27 dari nilai maksimal 100.
⭐ Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) memperoleh nilai 100 dari nilai maksimal 100.
Capaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga integritas, serta memberikan layanan yang cepat, transparan, dan bebas dari korupsi kepada masyarakat.
Terima kasih atas kepercayaan dan partisipasi seluruh responden. Masukan dari masyarakat adalah energi bagi kami untuk terus berbenah dan melayani lebih baik.
🤝 Bapas Magelang berkomitmen: Melayani dengan Integritas, Membimbing dengan Empati.
