Bapas Magelang Bagikan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Periode Februari 2026

Sebagai wujud komitmen transparansi dan akuntabilitas publik, Balai Pemasyarakatan Kelas II Magelang menyampaikan hasil Survei Kepuasan Masyarakat periode Februari 2026.

 

🏆 Hasil yang Membanggakan:

✅ Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)

Nilai: 99,90 dari nilai ideal 100%

Kategori: Sangat Baik

 

✅ Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK)

Nilai: 100% (Sempurna)

Kategori: Bersih & Bebas dari Praktik Korupsi

 

🎯 Apa Artinya?

Hasil ini menunjukkan bahwa masyarakat merasakan:

• Pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional

• Petugas yang ramah, responsif, dan solutif

• Proses layanan yang transparan dan tanpa pungutan liar

• Komitmen kuat terhadap integritas dan anti korupsi

Nilai SPAK 100% menjadi indikator kuat bahwa seluruh layanan di Bapas Magelang dilaksanakan tanpa praktik korupsi, gratifikasi, maupun penyimpangan.

 

💬 Komitmen Kami

Capaian ini bukan akhir, tetapi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kami berkomitmen untuk:

• Mempertahankan standar pelayanan prima

• Meningkatkan inovasi layanan berbasis kebutuhan masyarakat

• Menjaga integritas dan profesionalisme seluruh jajaran

 

🙏 Terima Kasih

Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh responden dan masyarakat yang telah memberikan kepercayaan serta penilaian objektif.